1 Diskret avsändare

Vi skickar alla produkter med UPS i diskreta bruna kartonger. Avändare är CMK AB. UPS försöker leverera direkt till den adress du uppger, om du inte kan ta emot personligen lämnas försändelsen på närmsta utlämningsställe.

2 Leveranstid

Normal leveranstid är 2-3 helgfria arbetsdagar.

3 Fraktkostnad

Vid beställningar över 800kr skickar vi alltid dina varor helt utan extra kostnad. För beställningar som understiger 800kr betalar du 69.- i frakt. Vi skickar idag endast produkter inom Sverige. Har du andra önskemål, vänligen kontakta kundtjänst.

4 Betalning

Alla priser på stimuli.se är i svenska kronor och inkl 25%moms. Du kan välja mellan direktbetalning, fakturaköp eller avbetalning.

5 Retur av vara

Vid köp har kunden enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor. Meddelande om detta skall vara oss tillhanda så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från leverans. Observera att ångerrätten gäller för funktionskontrollerad, men EJ använd vara. Meddelandet skall innehålla följande information: namn, adress, telefonnummer, ordernummer, produktnummer samt titel på de produkter som du vill returnera. De returnerade varorna skall vara i oanvänt och oskadat skick samt ligga i sin originalförpackning.

Returnera varan tillsammans med faktura/kvitto (eller en kopia av denna). Om faktura saknas för retur, bifoga skriftlig info enligt under ovannämnd ångerrätt givna instruktioner för vad meddelande härom skall innehålla. Du måste själv bekosta returporto. Retur får inte ske som postförskott eller efterkrav. Vid retur tilldelas normalt ett tillgodohavande.

Vid ångerrätt återbetalas ordervärdet senast inom 30 dagar efter mottagen retur. Vid byte till ny produkt skickar Stimuli.se den nya produkten fraktfritt inom 14 dagar.

Returer skickas till:
CMK Creative AB
Stora Karby 2B
186 70 Brottby

6 Skydd av personuppgifter

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja och tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL (Personuppgiftslagen) har du rätt att få den information som vi har registrerat på dig och om du anser den vara felaktig eller irrelevant kan du begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister. Kontakta i så fall vår kundservice. Vi försäkrar även att vi inte kommer att sälja eller överlåta några personuppgifter.

7 Outlöst försändelse

Försändelse som outlöst går i retur till Stimuli.se innebär att beställaren debiteras från 195 kronor. Debiteringen sker för att täcka Stimulis kostnader för hanteringen av dessa försändelser. Fakturering av detta krav kommer att ske i samarbete med Klarna AB. Din försändelse ligger hos UPS utlämningsställe i 10 dagar efter ankomstdagen.